Jeu responsable

Le jeu est un divertissement, pas une source de revenus

Chaque jeu de casino est conçu avec un avantage mathématique en faveur de la maison, et cet avantage ne disparaît pas avec le temps — il s’accumule. Bien joué, le jeu est un divertissement payant : tu achètes quelques heures de jeu comme tu achèterais un billet de cinéma, et le prix, c’est ce que tu perds. Considéré comme un moyen de gagner de l’argent ou de récupérer ce que tu as déjà perdu, ça coûte immanquablement bien plus que ce que ça rapporte. La distinction entre ces deux façons de voir les choses est la chose la plus utile de cette page.

Des règles pratiques qui fonctionnent

Décide combien tu vas dépenser pour ta session avant de commencer et considère ce montant comme déjà dépensé dès que tu effectues ton dépôt. Fixe-toi une limite de temps ainsi qu’une limite d’argent, car c’est en perdant la notion du temps qu’une session courte se transforme en une longue. Ne dépose jamais d’argent à nouveau après avoir perdu ta première mise. Ne joue pas avec l'argent que tu as mis de côté pour le loyer, les factures ou la nourriture, et surtout pas avec de l'argent emprunté. Ne joue pas quand tu as bu, que tu es contrarié ou que tu essaies de te remonter le moral après une mauvaise journée. Et accepte aussi bien les gains que les pertes : s'arrêter quand on est gagnant, c'est une compétence, pas de la chance.

Signes d'avertissement

Certains signes avant-coureurs apparaissent bien avant qu’un problème grave ne survienne. Dépenser plus que prévu, ou jouer plus longtemps que prévu, de manière répétée. Tenter de rattraper tes pertes en misant plus gros pour revenir à l’équilibre. Cacher à tes proches combien tu joues. Emprunter pour jouer, ou jouer avec de l’argent destiné à autre chose. Te sentir agité ou irritable quand tu ne peux pas jouer. Perdre tout intérêt pour des choses qui comptaient avant. Un seul de ces signes mérite ton attention ; plusieurs à la fois justifient que tu agisses tout de suite plutôt que plus tard.

Outils disponibles dans ton compte

Les outils ci-dessous sont gratuits, prennent effet immédiatement et peuvent être renforcés quand tu le souhaites. Assouplir une limite prend volontairement plus de temps — ce délai de réflexion est une fonctionnalité, pas un bug, et il existe pour qu'une décision prise calmement ne puisse pas être annulée au milieu d'une mauvaise session.

Délai d'exclusion et auto-exclusion

Un « time out » est une courte pause : choisis une durée comprise entre 24 heures et six semaines, et le compte sera bloqué jusqu’à la fin de cette période. L’auto-exclusion est une option plus sérieuse : six mois minimum, souvent plus, et elle ne peut pas être levée avant terme, peu importe à qui tu t’adresses ou quelle raison tu donnes. Les communications marketing s’arrêtent, tout comme l’accès. Si tu hésites entre les deux, le test pour être honnête est simple : si tu te demandes si tu as besoin d’une auto-exclusion, un « time out » ne suffira presque certainement pas.

Protection des mineurs

Les jeux d'argent sont interdits aux moins de 18 ans et les opérateurs vérifient l'âge lors de l'inscription. Si des enfants utilisent tes appareils, garde les mots de passe de tes comptes confidentiels, ne les enregistre pas dans un navigateur partagé, et pense à utiliser un logiciel de filtrage comme Gamban, GamBlock ou Net Nanny, qui bloque les sites de jeux d'argent au niveau de l'appareil.

Où obtenir de l'aide gratuite et confidentielle

L’aide est gratuite, confidentielle et disponible, que tu sois prêt ou non à arrêter. GamCare gère une ligne d’assistance téléphonique ouverte 24 h/24 et un chat en direct. Gambling Therapy propose une aide en ligne dans de nombreuses langues. BeGambleAware propose des outils d’auto-évaluation et peut te mettre en relation avec des structures de prise en charge locales. Gamblers Anonymous organise des réunions entre pairs dans la plupart des pays, en présentiel et en ligne. Les problèmes liés au jeu réagissent bien à l’aide, et mieux tu te lances tôt — parler à une seule personne aujourd’hui vaut plus que n’importe quel outil sur cette page.

Lignes d’assistance et organisations

Pour les amis et la famille

Vivre avec le problème de jeu d’une autre personne est un fardeau en soi, et ces mêmes organisations te soutiennent aussi — GamCare et Gambling Therapy proposent toutes deux des services spécialement destinés aux proches. Deux choses aident plus que tout : ne rembourse pas les dettes de jeu, car ça supprime la conséquence qui pousse au changement, et n’en fais pas un secret que vous partagez tous les deux. Demande de l’aide pour toi-même, pas seulement pour eux.